Com o objetivo de aprimorar os serviços prestados e traçar as diretrizes, o Programa de Assistência Médica (PAM) promoveu uma Reunião Geral no dia 13/07/2026, das 08h às 10h. A Diretoria e gestores reforçaram o papel do manual e fluxos dos processos voltados para o atendimento aos beneficiários, bem como os trabalhos administrativos com foco em proporcionar à equipe uma oportunidade de discutir novas estratégias de gestão, bem como o cronograma de ações no decorrer do ano.

Durante o encontro, foram abordados temas cruciais para a governança institucional, como a importância da observância ao Código de Ética nas práticas diárias, o andamento e diretrizes para o Censo Previdenciário 2026 e as ações voltadas para a certificação do Pró-Gestão Nível 1, reforçando a busca contínua pela modernização e excelência na gestão previdenciária. O momento também trouxe um foco especial para o tema convivência no ambiente de trabalho, ressaltando a importância do respeito mútuo, da empatia e do trabalho em equipe.

Foram proporcionados momentos de alinhamento para a avaliação do manual, bem como o fluxo dos procedimentos, garantindo sempre um atendimento humano, ágil e de alta qualidade para os nossos segurados e seus dependentes. A dinâmica do encontro reforçou o compromisso do PAM em manter um ambiente colaborativo e transparente, onde cada colaborador compreende seu papel na entrega de um serviço de excelência.

PAM Realiza Reunião Geral para Alinhamento e Planejamento Anual